נציג/ת שירות למוקד אגף שיקום נכי צה"ל
מוקד שירות לשיחות נכנסות לנכי צה"ל, נותן שירות בנושא זכויות הטבות, תמיכה ועזרה בהגשת מסמכים ועוד.
התפקיד כולל:
• מתן מענה לגבי זכויות והטבות לנכי צה"ל
• עבודה על מערכות מסווגות
• עבודה במשרד הביטחון ברחובות
• עבודה במשרה מלאה או חלקית בימים א'-ה' בין השעות 07:45- 21:00
דרישות:
• ניסיון בעבודה בשירות לקוחות – חובה
• ניסיון בעבודה במוקד טלפוני – יתרון
• יכולת לעבוד בסביבה ממוחשבת
• יכולת תקשורת וניסוח ברמה גבוהה
• זמינות לעבודה במשמרות
• תודעת שירות גבוהה, יכולת הכלה והזדהות

פקיד/ת קבלה לנתיבי איילון
התפקיד כולל:
• ניהול אדמיניסטרטיבי עבור שלושה ראשי אגפים במטה ההנדסי של החברה
• ניהול יומן, תיאום ישיבות ותיעדוף בהתאם למדיניות החטיבה
• תיאום בקרה ומעקב אחר שגרות הניהול בחטיבה
• ביצוע מעקבי משימות תקופתיים
• תמיכה אדמיניסטרטיבית ולוגיסטית בצרכי האגפים
• ריכוז ותיוק חומרים אדמיניסטרטיביים ומסמכים מקצועיים
• מענה טלפוני ואדמיניסטרציה שוטפת
• ניהול קשרי עבודה ותהליכים רוחביים מול חטיבות החברה השונות וספקים חיצוניים
• שכר גלובלי גבוה!
• עבודה במשרה חלקית בימים א'-ה'. 4 ימי עבודה בשבוע במשמרת ערב בין 14:00-20:00, אחת לשבוע בוקר (שלישי) 7:00-13:00.
דרישות:
• תעודת בגרות מלאה- חובה
• ניסיון של שנה לפחות בתפקיד אדמינסטרטיבי

נציג/ת שירות ותמיכה לאורד
התפקיד כולל:
• פתיחת קריאות לטכנאים על תקלות במערכות אש ובטחון לפי נוהלים מוגדרים בפעילות עבור לקוחות אורד
• התחלה מיידית
• עבודה במשרה חלקית ל 3 משמרות בשבוע (עם אופציה ל4 משמרות)
• העבודה בימים א-ש (כולל שישי שבת) בין השעות:
בימים א-ה משמרת לילה: 21:00-07:00
בסופ"ש: משמרת בוקר: 07:00-15:00
משמרת ערב: 15:00-23:00
משמרת לילה: 23:00-07:00
• העבודה ברמת החייל, תל אביב
• המשרה זמנית למשך מספר חודשים (לתקופת המלחמה)
דרישות:
• רקע טכני או זיקה טכנית - חובה
• נכונות לעבוד שישי שבת ולילות - חובה
• קליטה מהירה
• שירותיות

עובד/ת סוציאלי/ת
התפקיד כולל:
• העברת הכשרה לנציגים בנושא התמודדות עם פניות מורכבות.
• סיוע לנציגי השירות במהלך שיחות מורכבות ומקרים חריגים, וניהול שיחות עם הפונים במקרים החריגים הנ"ל.
• קשר עם העובדים הסוציאליים המחוזיים להמשך טיפול ומענה לפונה.
• סמכות מקצועית בנושאי הנפש.
• האזנה לשיחות במוקד והעברת משוב מקצועי לכלל הנציגים וצוות הניהול.
• ביצוע תחקירי אירוע והפקות לקחים.
• הנחיית סדנאות חוסן לנציגי המוקד והצוות הניהולי.
• עבודה במשמרות בימים א-ה בין השעות 08:00-18:00
דרישות:
• הסמכה בעבודה סוציאלית
• ניסיון מוכח בעבודה סוציאלית

רוקח/ת אחראי/ת
התפקיד כולל:
• עבודה משרדית ללא קבלת קהל
• אחריות על צוות רוקחים
• ניהול סידורי עבודה
• חניכת רוקחים חדשים
• בקרת איכות הצוות ומישוב הרוקחים בהתאם
• משרה מלאה בימים א’-ה’ בין השעות 7:00-21:00
• עבודה בארגון בטחוני ברחובות
דרישות:
• רישיון קבוע לעסוק ברוקחות ממשרד הבריאות הישראלי - חובה!
• ניסיון של 5 שנים לפחות בתחום הרוקחות - חובה!
• שירות צבאי ו/או לאומי - חובה!
• זמינות מיידית
• יכולת תפעול מערכות מחשב – שליטה מלאה
• יכולת תפעול מערכות נלוות (מערכות ממוחשבות ומערכות טלפוניה)

אחראי/ת משמרת לנתיבי איילון תל אביב
המרכז פועל 24 שעות ביממה ואמון על ניהול התנועה בנתיבי איילון ומתן מענה לדיווחי תנועה ומפגעים בזמן אמת.
התפקיד כולל:
• ניהול משמרת לעמידה ביעדים והתנהלות תקינה
• מתן מענה מקצועי, הכשרה וליווי עובדים.
• יכולת לעבודה תחת לחץ וניהול אירועים בזמן אמת
דרישות
• 12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה
• יתרון לבעל תעודת הנדסאי / תואר ראשון/ במהלך לימודי השכלה גבוהה.
• בעל ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות של 5 עובדים לפחות.
• בעל הבנה והיכרות עם מערכות ניהול כבישים מהירים ודרכים מרומזרות.
• זמינות לעבודה במשמרות 4-5 פעמים בשבוע (בוקר/ערב/לילה), כולל סופי שבוע וחגים.

בקר/ית תנועה לנתיבי איילון תל אביב
התפקיד כולל:
• 42 ₪ לשעה+ תשלום על ארוחות
• תפעול ובקרה של כבישי הארץ, עבודה 24/7 כולל סופ"ש וחגים.
• עבודה מאתגרת ומתגמלת!
• 4-5 משמרות בשבוע
• עבודה בתחנת רכבת סבידור מרכז- תל אביב
דרישות
• 12 שנות לימוד ובגרות מלאה.
• עבודה בתנאי לחץ
• דיווח ועבודה מול צוותים בשטח
• יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת
• נכונות לעבודה במשמרות כולל סופי שבוע וחגים- חובה
• נכונות לעבודה 24/7- חובה

נציג/ת תמיכה טכנית למוקד עסקי
תמיכה טכנית עבור 3 חברות בתחומים שונים, הזדמנות כניסה לעולם המחשוב. עבודה במוקד משפחתי וייחודי.
התפקיד כולל:
• מענה טלפוני
• הכוונה טלפונית והשתלטות מרחוק
• פתיחת קריאות על פי נהלי הלקוח
• תמיכה לשעוני נוכחות
• משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00
• פעם בשבוע משמרת ערב מ13:00 (בתחילת חודש מ 10:00) עד 22:00
• אופציה לעבודה בימי שישי (לא חובה)
• עבודה ברמת החייל
דרישות:
• ידע טכני מקדים
• הבנה במחשבים ורשתות
• תודעת שרות גבוהה
• יתרון לבעלי ניסיון בעבודה עם שעוני נוכחות

נציג/ת שירות למוקד נציבות המדינה
התפקיד כולל:
• מתן מענה וסיוע למגישי מועמדות למכרזים ממשלתיים
• ליווי מועמדים בכל שלבי התהליך
• אפשרויות קידום ותנאים טובים למתאימים
• מתן שירות בשיחות טלפון, בצ'אט ובמייל
• עבודה במשרדי בינת סמך ברמת החייל
• משרה מלאה בשעות גמישות
• פעילות המוקד בשעות 8:00-16:00
• אפשרות למשרה היברידית
דרישות:
• יכולת הבעה והתנסחות בעברית בכתב- ברמה גבוהה מאוד!
• ללא שגיאות כתיב
• מהירות הקלדה, רצוי הקלדה עיוורת
• נכונות להגיע לרמת החייל
• הכשרה של חודש וחצי ברמת החייל

אחראי/ת משמרת לנתיבי איילון חיפה
התפקיד כולל:
• ניהול משמרת ושמירה על מילוי המשימות היומיות.
• מתן מענה מקצועי, הכשרה וליווי עובדים.
• יכולת לעבודה תחת לחץ וניהול אירועים בזמן אמת
• שכר גבוה למתאימים
• השתתפות אש"ל עבור כל יום עבודה ישירות למשכורת
• תשלום נסיעות מוגברות עבור כל יום עבודה
• עבודה במשמרות בימים א’-ה’ בין השעות 07:00-23:00 ובימי ו’ 07:00-15:00
• עבודה באזור מרכזית המפרץ חיפה
דרישות
• 12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה
• יתרון לבעל תעודת הנדסאי / תואר ראשון/ במהלך לימודי השכלה גבוהה
• בעל ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות של 5 עובדים לפחות
• בעל הבנה והיכרות עם מערכות ניהול כבישים מהירים ודרכים מרומזרות
• זמינות לעבודה במשמרות 4-5 פעמים בשבוע (בוקר/ערב/לילה), כולל סופי שבוע וחגים

בקר/ית הנפקת תגים
לעבודה במוקד הנפקת תגים והרשאות במשרד הביטחון
התפקיד כולל:
• הנפקה וחידוש תגים
• הזרמת היתרים
• מתן הרשאות
• מענה טלפוני וטיפול בתקלות תגים
• עבודה במשרד הביטחון בקריה- תל אביב
דרישות:
• בגרות מלאה – חובה
• יכולת לעבוד בסביבה ממוחשבת
• היכרות עם סביבת אופיס
• ניסיון קודם במוקד- יתרון
• בעלי סיווג קודם – יתרון
• זמינות להגיע אחת לחודש לחדרי הנפקת תגים בנציגויות נוספות (חיפה, ובהמשך ירושלים ובאר שבע)

נציג/ת בק אופיס ואדמיניסטרציה למחוז חיפה
התפקיד כולל:
• עבודה עם שליחות חברתית עצומה
• מעקב אחר תהליך מיצוי הזכויות של המטופל עד שלב סגירת הטיפול בתיק
• מתן מענה לשאלות העולות מנציגי ביקורי הבית
• אחראיות על הקשר מול המחוז- הפצת הפניות, בדיקת זכויות מול עובדי המחוז וכו'
• מתן מידע על מיצוי זכויות לאחר בדיקה בתיק נכה, תיאום ביקורי בית, הפקת דוחות ועוד
דרישות:
• תואר ראשון – חובה!
• ניסיון בניהול תיקי לקוחות באחד מהתחומים הבאים: החברה, הרווחה, הבריאות והתעסוקה.
• ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית בשלוש השנים האחרונות לפחות.
• יכולת הבעה וניסוח בכתב ובע"פ ובעל שליטה טובה בשפה העברית.
• ידע ושליטה טובה באופיס בדגש בהבנה על אקסל.
• יכולת עבודה בינאישית טובה, פתרון בעיות ועבודה צוות.
• יכולת למידה ועבודה עם מערכות מידע שונות.

רכז/ת אזור ירושלים והשפלה
התפקיד כולל:
• עבודה עם שליחות חברתית עצומה
• ניהול צוות אזורי הכולל נציגים לביקורי בית ונציגי מיצוי זכויות
• מעקב ובקרה אחר פעילות הנציגים בשטח (לרבות הפקת דוחות)
• הכשרה והדרכה שוטפת לצוות האזורי, פתרון בעיות ומתן מענה לשאלות מנציגי ביקורי הבית
• עריכת ביקורי בית במקרים מיוחדים
• מיפוי שירותים לזקנים בקהילה
• המשרה מתבצעת ברובה מהבית, נדרשת נכונות להגיע למחוז ירושלים
• משרה מלאה בימים- א'-ה'
דרישות:
• תואר ראשון בעבודה סוציאלית הרשום בפנקס העובדים הסוציאליים או תואר בגרונטולוגיה או תואר אחר רלוונטי מתחום הרווחה והבריאות- חובה
• ניסיון בעבודה קהילתית ממועד קבלת התואר- יתרון
• ניסיון קודם בתפקידי ריכוז וניהול – יתרון
• ידע ושליטה טובה באופיס בדגש על הבנה באקסל
• יכולת עבודה בינאישית טובה, הנעת עובדים, עבודה בצוות ועבודה עצמאית

רכז/ת אזור חיפה והצפון
התפקיד כולל:
• עבודה עם שליחות חברתית עצומה
• ניהול צוות אזורי הכולל נציגים לביקורי בית ונציגי מיצוי זכויות
• מעקב ובקרה אחר פעילות הנציגים בשטח (לרבות הפקת דוחות)
• הכשרה והדרכה שוטפת לצוות האזורי, פתרון בעיות ומתן מענה לשאלות מנציגי ביקורי הבית
• עריכת ביקורי בית במקרים מיוחדים
• מיפוי שירותים לזקנים בקהילה
• המשרה מתבצעת ברובה מהבית, נדרשת נכונות להגיע למחוז חיפה
• משרה מלאה בימים- א'-ה'
דרישות:
• תואר ראשון בעבודה סוציאלית הרשום בפנקס העובדים הסוציאליים או תואר בגרונטולוגיה או תואר אחר רלוונטי מתחום הרווחה והבריאות- חובה
• ניסיון בעבודה קהילתית ממועד קבלת התואר- יתרון
• ניסיון קודם בתפקידי ריכוז וניהול – יתרון
• ידע ושליטה טובה באופיס בדגש על הבנה באקסל
• יכולת עבודה בינאישית טובה, הנעת עובדים, עבודה בצוות ועבודה עצמאית

נציג/ת בק אופיס ואדמיניסטרציה למחוז ירושלים
התפקיד כולל:
• עבודה עם שליחות חברתית עצומה
• מעקב אחר תהליך מיצוי הזכויות של המטופל עד שלב סגירת הטיפול בתיק
• מתן מענה לשאלות העולות מנציגי ביקורי הבית
• אחראיות על הקשר מול המחוז- הפצת הפניות, בדיקת זכויות מול עובדי המחוז וכו'
• מתן מידע על מיצוי זכויות לאחר בדיקה בתיק נכה, תיאום ביקורי בית, הפקת דוחות ועוד
דרישות:
• תואר ראשון – חובה!
• ניסיון בניהול תיקי לקוחות באחד מהתחומים הבאים: החברה, הרווחה, הבריאות והתעסוקה.
• ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית בשלוש השנים האחרונות לפחות.
• יכולת הבעה וניסוח בכתב ובע"פ ובעל שליטה טובה בשפה העברית.
• ידע ושליטה טובה באופיס בדגש בהבנה על אקסל.
• יכולת עבודה בינאישית טובה, פתרון בעיות ועבודה צוות.
• יכולת למידה ועבודה עם מערכות מידע שונות.

משרות
בינת סמך
חברת בינת סמך, מקבוצת רד- בינת, היא מומחית במתן שירותי מיקור חוץ ושירותים מנוהלים במגזר הממשלתי והפרטי.